Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu

kebet thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC):

Dữ liệu cá nhân của bạn được kebet sử dụng với các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã công bố mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp các tính năng cá cược trực tuyến.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đăng nhập bất thường hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ KYC/AML theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm việc báo cáo cho cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không định danh) để nâng cao trải nghiệm, giao diện và tính năng nền tảng.
• Liên lạc & hỗ trợ: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cảnh báo về thói quen cá cược và liên hệ chủ động khi phát hiện nguy cơ nghiện cờ bạc.

kebet không bán dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, thông tin của bạn có thể được chia sẻ với các bên sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng liên kết — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC của bên thứ ba được ủy quyền để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân do pháp luật yêu cầu.
• Cơ quan chức năng: Khi có lệnh từ tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, bảo mật và phân tích kỹ thuật — tất cả đều ký cam kết bảo mật dữ liệu với kebet.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng TLS 1.3 — giao thức bảo mật tầng vận chuyển thế hệ mới nhất.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — kebet không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Hệ thống máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001, với kiểm soát vật lý và logic nghiêm ngặt.
• Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được phân cấp theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — nhân viên chỉ được xem dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
• Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7 với cơ chế cảnh báo tức thời khi phát hiện bất thường.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với quy trình phục hồi (disaster recovery) đã được kiểm tra thực tế.

Trang web kebet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung phù hợp. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện giao diện và hiệu năng.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích cá nhân của bạn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi từ kebet.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên nền tảng kebet.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP), bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại kebet:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

kebet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và sau đó thêm 5 năm theo quy định AML.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về tài chính.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu cookie phân tích: Không quá 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Dịch vụ kebet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ em hoặc người vị thành niên.

• Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân.
• Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập một cách vô ý, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức và khóa tài khoản liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản kebet vui lòng liên hệ ngay qua email hỗ trợ để chúng tôi xử lý.

kebet có quyền cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, thực tiễn hoạt động hoặc công nghệ bảo mật mới.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo cũng sẽ được đăng tải nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.
• Nếu bạn không đồng ý với chính sách sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách kebet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

• Email: [email protected] (tiêu đề: "Khiếu nại bảo mật dữ liệu")
• Zalo: kebet.support — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: @kebetasia

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 10 ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng với cách giải quyết, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.